Czym jest syndrom sztokholmski i dlaczego tak się nazywa. Przyczyny i przejawy zespołu zakładników w warunkach schwytania, a także w domu iw pracy. Jak pozbyć się roli ofiary w relacji ofiara-agresor. Syndrom sztokholmski (znany również jako syndrom zakładnika) to linia zachowania, która czasami pojawia się między ofiarą a agresorem. Dokładniej, zmiana normalnego, naturalnego nastawienia obrażonego wobec sprawcy do emocji, które nie są do końca jasne dla otaczających go osób. To znaczy zmiana lęku, nienawiści do współczucia, współczucia, a nawet miłości.
Pojęcie i przyczyny syndromu sztokholmskiego
Zjawisko „przemiany” oprawcy w pozytywnego bohatera w oczach ofiary było szeroko dyskutowane w latach 70. ubiegłego wieku po głośnym napadzie na jeden z banków w Sztokholmie. Ta sprawa kryminalna stała się godna uwagi, ponieważ po 6 dniach przetrzymywania jako zakładników, ci ostatni nagle stanęli po stronie swoich porywaczy. Co więcej, jeden z zakładników zaręczył się nawet z najeźdźcą. Dlatego taka niestandardowa reakcja psychologiczna na stresującą sytuację nazywana jest „syndromem sztokholmskim”.
W rzeczywistości własność potencjalnej ofiary z czasem, aby przejść na stronę swojego sprawcy, została zauważona znacznie wcześniej. Jeszcze w drugiej połowie lat 30. Anna Freud ukończyła dzieło swojego słynnego ojca i przekazała światu koncepcję ochrony psychicznej osoby w trudnej sytuacji stresowej, co w dużej mierze wyjaśniało to zachowanie. Zgodnie z głównymi tezami tej koncepcji ofiara będąc przez pewien czas ze swoim oprawcą zaczyna się z nim identyfikować. W rezultacie jej gniew, nienawiść, strach i urazę zastępuje zrozumienie, usprawiedliwienie, współczucie, współczucie dla sprawcy.
Istnieje kilka czynników predysponujących do rozwoju zespołu sztokholmskiego:
- Długie współistnienie zakładników (ofiar) i przestępców (agresorów);
- Humanitarny stosunek do ofiar – to lojalna postawa, która ma wszelkie szanse w pewnym momencie wzbudzić w nich poczucie wdzięczności i współczucia dla ich sprawców;
- Obecność realnego zagrożenia zdrowia i/lub życia, które wyraźnie wyraża agresor;
- Brak innych możliwości rozwoju wydarzeń odbiegających od tych dyktowanych przez najeźdźców.
Konwencjonalnie mechanizm rozwoju syndromu sztokholmskiego można opisać następująco:
- Nawiązanie „specjalnego” połączenia między ofiarą a agresorem w warunkach przymusowej bliskiej komunikacji.
- Gotowość ofiar do całkowitego poddania się w celu ratowania życia.
- Zbliżenie z agresorem w trakcie rozmów, zadawania pytań, wnioskowania. Dzięki izolacji ze sprawcą ofiara ma możliwość poznania przyczyn i motywacji swoich agresywnych (przestępczych) zachowań, marzeń, doświadczeń, problemów.
- Formacja pod wpływem stresu i lojalnego zachowania agresora przywiązania emocjonalnego do niego, pojawienie się poczucia wdzięczności za uratowane życie, a także chęć zrozumienia, wsparcia, pomocy.
W rezultacie ludzie, którzy przechodzą przez wszystkie te cztery etapy, nie tylko przechodzą na „ciemną stronę”, ale mogą nawet opierać się po wyzwoleniu.
Manifestacje syndromu sztokholmskiego
Nie jest trudno ustalić, czy dana osoba ma „syndrom zakładnika” - istnieje kilka charakterystycznych oznak takiej reakcji psychologicznej, które można znaleźć w dowolnym wariancie sytuacji „ofiara-agresor”:
- Identyfikowanie się z przestępcą (tyranem) … Ofiara przemocy początkowo (na poziomie podświadomości) wybiera taktykę posłuszeństwa, licząc na przychylność agresora i na to, że pomoże to uratować jej życie. W procesie dalszej komunikacji pokora stopniowo przeradza się w sympatię, zrozumienie, a nawet aprobatę dla zachowania tyrana. Dlatego zdarzają się przypadki, gdy zakładnicy bronili i usprawiedliwiali swoich porywaczy, a ofiary przemocy domowej – swoich agresywnych domowników.
- Zniekształcenie rzeczywistości … Dłuższe pozostawanie w bliskiej komunikacji ze sprawcą ma dla ofiary drugą stronę – zmienia perspektywę tego, co się dzieje. Jeśli najeźdźcami kierują się motywy polityczne lub ideologiczne, osoba podatna na syndrom sztokholmski może być tak przesiąknięta ideami i pretensjami terrorystów, że uzna swoje działania za słuszne i sprawiedliwe. Podobna reakcja powstaje w przypadku przemocy domowej. Tylko w tym przypadku gwałciciel otrzymuje „zniżkę” z powodu trudnego dzieciństwa, ciężkiej pracy (lub jej braku), choroby, alkoholu, własnej impotencji itp.
- Ponowna ocena sytuacji … Stresująca sytuacja zaostrza lęk o swoje życie tak bardzo, że ofiara zaczyna postrzegać wszelkie próby jego poprawy negatywnie. Tak więc w przypadku zakładników obawiają się uwolnienia nawet bardziej niż terroryści. Według ich przemyśleń pokojowe współistnienie z przestępcami daje większe szanse na przeżycie niż próba ucieczki. W końcu wynik akcji ratunkowej może być nieprzewidywalny - mogą zginąć z rąk najeźdźców i z rąk samych ratowników. W życiu codziennym sytuacja jest podobna: ofiara desperacko broni swojego agresora, odrzucając wszelkie próby zmiany sytuacji (rozwód, ingerencje ze strony krewnych czy organów ścigania), podświadomie obawiając się, że jeszcze bardziej go rozgniewa. Żyje według potrzeb i pragnień swojego tyrana, a nie własnych.
Odmiany syndromu sztokholmskiego
Jak już wspomniano, syndrom zakładnika może objawiać się nie tylko w warunkach schwytania czy rabunku. Oprócz tych sytuacji, takie zjawisko zachowania można zaobserwować w życiu codziennym i w pracy. Rozważmy te przypadki bardziej szczegółowo.
Domowy (społeczny) syndrom sztokholmski
Warto zauważyć, że przykłady syndromu sztokholmskiego znajdują się nie tylko w sytuacji „zakładnik-przestępca”. Zdarzają się przypadki, kiedy ten model relacji sprawdza się w życiu codziennym, w rodzinie. W tej sytuacji jeden z małżonków (dzieci, krewni) rozpaczliwie broni swojego domowego agresora. Najczęściej ofiarą jest żona, a agresorem mąż.
Przyczyn takiego błędnego scenariusza relacji może być kilka:
- Cechy charakteru … W tym przypadku płeć piękna jest pewna, że po prostu nie jest warta normalnego związku lub postrzega związek zgodnie z zasadą „bije - to znaczy kocha”, „tak jest lepiej niż samotność”. Dlatego przyjmuje lekceważący, niegrzeczny stosunek do siebie za pewnik. Mężczyzna, który z natury ma władczy, wybuchowy charakter, wybiera na żonę właśnie taką słabą kobietę, którą może kontrolować, dowodzić i bronić siebie.
- Błędy rodzicielskie … Sami rodzice mogą również uczynić ofiarę ze swojej córki; Z kolei chłopiec wychowany w atmosferze agresji i upokorzenia, wchłania ją w siebie jako normę relacji i wnosi w dorosłość, może wyrosnąć na tyrana.
- Konsekwencje traumatycznej sytuacji … Rola „cierpliwie tolerancyjnej” może być ukształtowana w kobiecie już w sytuacji przemocy jako mechanizm ochronny. Uważa, że jeśli będzie zachowywać się pokornie i cicho, to jej tyran będzie miał mniej powodów do gniewu. Obecność dzieci znacznie komplikuje tę sytuację – często to właśnie próby zachowania pełnoprawnej rodziny (jej zdaniem) zmuszają kobiety do wybaczania przestępcom. Ta sama stresująca sytuacja związana z przemocą może zmienić mężczyznę w agresora. Przeżywszy ją raz w roli ofiary, postanawia zemścić się za swój wstyd lub bezsilność wobec innych.
Bardzo często ta forma relacji przybiera formę błędnego koła: przemoc – wyrzuty sumienia – przebaczenie – przemoc. Słabość charakteru ofiary i jej nieumiejętność rozwiązania problemu „u podstaw” daje agresorowi możliwość dalszego kpinia z niego.
W rezultacie poszkodowany opracowuje obok swojego oprawcy pewną taktykę przetrwania:
- Podkreślanie pozytywnych i zaprzeczanie negatywnym emocjom … Na przykład życzliwe, spokojne zachowanie agresora za każdym razem odbierane jest jako nadzieja na poprawę relacji, a żona rozpaczliwie stara się jej w żaden sposób nie zakłócać. Jednocześnie równie desperacko stara się nie myśleć o tym, co się stanie, jeśli tyran nadal się „załamie”.
- Utrata twojego "ja" … Próby zachowania kruchego spokoju w rodzinie sprawiają, że ofiara jest tak przesiąknięta zainteresowaniami, przyzwyczajeniami i pragnieniami swojego oprawcy, że zaczyna żyć jego życiem, zapominając o swoim. Jej celem jest priorytetowe zaspokojenie potrzeb tyrana i pełne poparcie jego opinii. Ich własne potrzeby i życiowe credo schodzą na dalszy plan.
- Podstęp … Niechęć do ingerencji z zewnątrz w sytuację rodzinną i odrzucenie wadliwego związku powoduje, że kobieta (dziecko) maksymalnie ogranicza dostęp do swojego życia osobistego. Albo unikają mówienia o relacjach rodzinnych, albo ograniczają się do standardowego wyrażenia „wszystko jest w porządku”.
- Przerośnięte poczucie winy … Agresor domowy nie tylko stale otrzymuje przebaczenie od swojej ofiary, ale bardzo często sama obwinia się (swój charakter, zachowanie, zdolności umysłowe, wygląd itp.) Za agresywne zachowanie.
- Oszukiwanie samego siebie … Kolejna psychologiczna adaptacja do sytuacji w syndromie sztokholmskim w życiu codziennym, kiedy członek rodziny cierpiący na przemoc przekonuje się o pozytywności agresora. Stwarza to fałszywe uczucia szacunku, miłości, a nawet podziwu.
Ważny! Nieważne, jak banalnie to zabrzmi, ale codzienny syndrom sztokholmski często tworzy się sam - ma miejsce fakt wzajemnego przyciągania ofiar i tyranów w życiu codziennym. Wydaje się, że odnajdują się nawzajem i są przyciągane jak różne strony magnesu.
Korporacyjny syndrom sztokholmski
Praca to kolejny „front”, na którym człowiek może pokazać swoje dyktatorskie skłonności. Nic dziwnego, że surowe wymagania szefów dotyczące ilości, czasu pracy, dyscypliny, kultury korporacyjnej wywołują u wielu pracowników patologiczne poczucie winy, bezradności i własnej niekompetencji.
Często pracodawcy stosują znaną zasadę kija i marchewki, stymulując pracę specjalisty wyimaginowanym wynagrodzeniem – premiami, czasem wolnym, awansem i innymi przywilejami. Jednak gdy pracownik, zmęczony pracą w nadgodzinach lub nie, wciąż odważy się domagać się tego, co obiecał, szef tyrana pokaże swoje „zęby”, znajdując sto powodów do odmowy. Aż do obelg, oskarżeń o niekompetencję, a nawet groźby zwolnienia. A jeśli ktoś rozwinie syndrom sztokholmski w związku z szefem, będzie kontynuował pracę bez szmeru (lub cichego szemrania).
Warto zauważyć, że naprawdę produktywny pracownik jest bardzo rzadko zwalniany. Dlatego czasami, aby złagodzić stres, wciąż rzucają „cukierkami” w postaci życzliwych odpowiedzi, pochwał lub korzyści materialnych (bonusów, premii itp.).
Pracownik „załamany” takimi warunkami pracy w końcu przyzwyczaja się do przeciążenia i niewdzięczności, tak że przyjmuje to za pewnik. Jego samoocena jest obniżona, a chęć zmiany czegoś powoduje wewnętrzny opór. Jednocześnie strach przed zwolnieniem czy niespełnienie oczekiwań szefów staje się jedną z najważniejszych sił napędowych. A sama myśl o zmianie pracy jest nie do przyjęcia.
Sztokholmski syndrom kupującego
Co ciekawe, współcześni psychologowie zidentyfikowali inny niestandardowy związek, który mieści się w koncepcji syndromu zakładnika. Jest to relacja pomiędzy zakupoholikiem a towarami (usługami). W tym przypadku ofiarą jest osoba, która nie może pohamować chęci dokonywania zakupów, a agresorem same zakupy (usługi).
W tym przypadku zakupoholik nie tylko nie przyznaje, że jego zakupy są bezużyteczne (niepotrzebne, niepraktyczne, niepotrzebnie drogie itp.), ale sam jest uzależniony od zakupów, rozpaczliwie próbuje przekonać innych, że jest odwrotnie – że rzeczy lub usługi płatne są pilnie potrzebne. A nawet jeśli nie teraz, ale później na pewno się przydadzą.
Jedną z bardzo przekonujących (w ich opinii) wymówek mogą być rabaty, promocje, bonusy i wyprzedaże. I nawet jeśli gdzieś w głębi duszy zdadzą sobie sprawę, że te wszystkie „przynęty” nie są ostatnimi i będą się powtarzać więcej niż raz, w tym samym miejscu, w ich duszach, to istnieje obawa, że tak się nie stanie. Dlatego zakupoholikom bardzo trudno jest powstrzymać chęć dokonania zakupu lub zapłaty za usługę.
Cechy leczenia zespołu sztokholmskiego
Zespół zakładnika jest problemem psychologicznym, dlatego wymaga przede wszystkim pomocy psychologa. Leczenie w tym przypadku będzie miało na celu rozwiązanie następujących problemów:
- Świadomość swojej pozycji jako ofiary i niższości sytuacji.
- Zrozumienie nielogiczności ich zachowań i działań.
- Ocena daremności i iluzji ich nadziei.
Najtrudniejszym typem syndromu sztokholmskiego do naprawienia jest dom, ponieważ bardzo trudno jest przekonać ofiarę przemocy domowej, że jedynym wyjściem z sytuacji jest pozostawienie sprawcy. I wszystkie nadzieje, że się zmieni, są daremne. Najmniej groźny z punktu widzenia leczenia jest syndrom kupowania – jego korekta zajmuje mniej czasu i daje skuteczniejsze efekty.
Najlepszym sposobem na pozbycie się syndromu sztokholmskiego w pracy jest zmiana tej samej pracy. Jeśli jednak nie jest to w tej chwili do końca właściwa opcja, istnieją wskazówki, jak chociaż trochę złagodzić atmosferę pracy. Najpierw znajdź najwygodniejszy sposób na podniesienie swojej samooceny (autohipnoza, porady psychologów, praktyki psychologiczne itp.). Po drugie, ustal swoje życie we właściwy sposób i pamiętaj, że praca to po prostu praca. Po trzecie, zachowuj i doceniaj swoją indywidualność, twoje zainteresowania i preferencje nie muszą koniecznie pokrywać się z interesami i preferencjami kierownictwa. Po czwarte, nie rozłączaj się, nawet jeśli nadal nie możesz zdecydować się na zmianę pracy, nic nie stoi na przeszkodzie, abyś był świadomy rynku pracy - przeglądaj oferty pracy, bierz udział w wydarzeniach "niezbędnych" do kariery, bierz udział w projektach itp.
Jak leczyć zespół sztokholmski - obejrzyj wideo:
Relacja między ofiarą a agresorem jest zawsze błędna i korzystna tylko dla tego drugiego. Ważne jest, aby zdać sobie z tego sprawę i być gotowym na radykalną zmianę sytuacji. W ten sam sposób ważne jest, aby zrozumieć, że jest to kardynalne podejście do rozwiązania problemu, które będzie najskuteczniejsze, ponieważ nie można zmienić osoby dorosłej, już ustalonej osoby. Poczucie własnej wartości i realistyczny obraz rzeczy to najlepsze filtry do budowania zdrowych, produktywnych relacji.
