Czym jest empatia, jej manifestacja i mechanizm rozwoju. Jak okazywać empatię innej osobie? Moralna ocena takiego uczucia. Treść artykułu:
- Czym jest empatia
- Po co to jest
- Mechanizm rozwoju
- Główne rodzaje
- Czy można się nauczyć?
- Jak rozwijać poczucie empatii
Empatia w komunikacji to umiejętność współczucia bliźniemu, wspólnego współodczuwania z jego stanem emocjonalnym, doskonałego zrozumienia, dlaczego mu się to przydarzyło, aby spróbować pomóc w wyjątkowo nieprzyjemnej, trudnej dla niego sytuacji. Osoba, która nie jest obojętna na czyjś stan psycho-emocjonalny, nazywana jest empatą.
Czym jest empatia?
Empatia to zdolność osoby do współczucia innym, wchodzenia na ich pozycję, uświadamiania sobie, że sąsiad jest w trudnej sytuacji. Zygmunt Freud był jednym z pierwszych, który mówił o takim stanie: „Uwzględniamy stan psychiczny pacjenta, stawiamy się w tym stanie i staramy się go zrozumieć, porównując go z własnym”.
Eksperci uważają, że to uczucie zależy od aktywności neuronów w mózgu. Założenie, że na manifestację empatii mają wpływ neurony lustrzane, wyrazili pod koniec ubiegłego wieku włoscy naukowcy z Uniwersytetu w Parmie. Mówiąc najprościej, taka emocja, jak współczucie, zależy od emocjonalnego, psychofizycznego stanu tego, kto wczuwa się w empatię, próbuje wejść w pozycję bliźniego, rozumie jego mękę i cierpienie.
Nie każdy jest w stanie doświadczyć takiego uczucia, co podkreśla taka psychologiczna cecha osoby, jak aleksytymia. Dzieje się tak, gdy osoba nie może naprawdę zdefiniować swoich emocji w stosunku do innych. Powiedzmy, że ktoś wie, że sąsiad jest podatny na kradzież, pozostawienie go samego w domu jest niebezpieczne, na pewno coś odciągnie, ale jest mu to obojętne. Jest zupełnie obojętny, nie wywołuje emocji. Takim ludziom zwykle trudno jest nawet opisać własne emocje.
To ubóstwo uczuć tkwi w niektórych z natury. Zmysłowa „osłabienie umysłu” uniemożliwia okazywanie empatii innym. W tym przypadku należy powiedzieć, że poczucie empatii nie jest rozwinięte.
Mowa, gesty, działania, mimika mówią o nastroju. Jako całkowicie naturalna reakcja na manifestację emocjonalnych emocji partnera manifestują się uczucia empatyczne. Empatia nie jest związana z żadną konkretną emocją (powiedzmy współczuciem). W swoim znaczeniu pojęcie to jest znacznie szersze, oznacza empatię związaną z różnymi stanami emocjonalnymi.
Niestety dość częsty incydent w życiu: rodzina uległa wypadkowi samochodowemu. Na przykład dziecko przeżyło, ale jego rodzice zmarli. Nie tylko krewni, ale także zupełnie obcy współczują dziecku, współczują mu z jego żalem.
Albo taki przykład. Mężczyzna ma problemy w rodzinie, stał się nerwowy i niegrzeczny. Przyjaciel nie odwraca się od przyjaciela, rozumie jego stan, szczerze współczuje i stara się wspierać.
W tych dwóch przypadkach opisywane są różne stany emocjonalne, które wywoływały uczucie empatii – empatii. Charakteryzuje osobę jako wysoce moralną i humanitarną, jej cechy duchowe i duchowe wyznaczają ideały dobroci, obowiązku i poczucia odpowiedzialności.
Psychologowie uważają empatię za normalny stan emocjonalny. Empatia przejawia się w różny sposób dla różnych ludzi. Ktoś po prostu grzecznie zareaguje na problemy partnera (lekka reakcja emocjonalna), podczas gdy inni wezmą je sobie do serca, zanurzą się w świat jego przeżyć i razem z nim będą szukać wyjścia z tej sytuacji.
Uważa się, że empata zdaje sobie sprawę, że jego uczucia odzwierciedlają stan osoby, z którą się empatyzuje. Jeśli tak nie jest, nie powinniśmy mówić o empatii, ale o identyfikacji (identyfikacji). A to są zupełnie inne rzeczy. Empatia dla partnera nie oznacza całkowitego połączenia się z jego uczuciami twoich emocji. W przeciwnym razie nie będzie zrozumienia, dlaczego tak się stało, nie będzie różnicy między jego a jego stanem, co nie pomoże rozwiązać problemu, który spowodował taki stan emocjonalny.
Lekarze rozumieją empatię w komunikacji nieco inaczej niż psychologowie. Dla nich ma to znaczenie praktyczne. Lekarz słucha pacjenta, stara się zrozumieć jego mowę, gesty, emocje. Ten proces nazywa się w psychologii „słuchaniem empatycznym”. Podczas „odsłuchu” lekarz ma świadomość przeżyć pacjenta, co pozwala obiektywnie ocenić jego stan.
Do pomiaru poziomu empatii służą specjalne kwestionariusze. Empathy Quotient (EQ) został opracowany przez angielskich psychologów Simona Barona-Cohena i Sally Whewright. Wersja rosyjskojęzyczna w tłumaczeniu W. Kosonogova nosi tytuł „Poziom empatii”.
Warto wiedzieć! Empatia dla lekarza to umiejętność, która umożliwia zebranie informacji o pacjencie o jego myślach i uczuciach, co dodatkowo zasugeruje skuteczny przebieg leczenia.
Po co jest empatia?
Empatia to współczucie, empatia z bliskimi, a nawet z zupełnie obcymi. Typowym przykładem empatii jest pomoc zupełnie obcej osobie. Na przykład osoba potrzebuje pilnej operacji, ale nie ma pieniędzy, nie ma na kogo liczyć, tylko wsparcie z zewnątrz. Ogłasza w mediach, że na leczenie potrzebne są pieniądze. Takie wołanie o pomoc znajduje odpowiedź w sercach troskliwych ludzi. Zbierają wymaganą kwotę, lekarze ratują człowieka od pewnej śmierci.
Takie przykłady nie są odosobnione. I to jest przejaw empatii, kiedy cudze nieszczęście jest postrzegane i przeżywane przez nieznajomego tak, jakby było jego własnym. Dobra wola pomaga w komunikacji, osoba mówi łagodnie do ludzi, nie krzyczą, że ten, kto się potknął, powinien zostać surowo ukarany. Społeczeństwo, w którym jest wiele takich jednostek, można nazwać ludzkim. Mówi się bowiem: „Nie wykopuj dziury dla swojego sąsiada, sam w nią wpadniesz”.
Życzliwość i dobry charakter to cechy charakterystyczne jednostek empatycznych. Są dostrojeni do wzajemnego zrozumienia, łatwo się z nimi komunikować, są całkowicie zaufani. To tworzy przyjazny związek.
Ludzie o niskim poziomie empatii są bezduszni w sercu. Żyją powiedzeniem, że „nic nie wiem, mój dom stoi na krawędzi”. Czyjeś nieszczęście pozostawia ich obojętnymi. Odwracają się od ludzi, którzy potrzebują pomocy. Życie obok takich osób to ciągłe poczucie dyskomfortu w związku.
Poczucie empatii jest szczególnie rozwinięte u osób kreatywnych. Powiedzmy, że osoba, która nie ma poczucia empatii, nigdy nie zostaje aktorem. Taka osoba nie jest świadoma doświadczeń drugiej osoby, dlatego nie będzie w stanie poczuć charakteru swojego bohatera, aby naprawdę wcielić się w niego na scenie. A pisarz nie stworzy przekonującej książki, jeśli nie zagłębi się w obraz osoby, o której pisze.
Notatka! Empata nie jest życzliwą osobą pozbawioną zasad. To osoba o humanistycznych ideałach, która wierzy w powiedzenie, że „życzliwość uratuje świat”.
Mechanizm rozwoju empatii
Mechanizm empatii należy rozpatrywać w kontekście dwóch następujących po sobie etapów. Na pierwszym etapie, uważnie wpatrując się w mowę, mimikę twarzy, emocje swojego odpowiednika, następuje „przyzwyczajenie się” do jego wizerunku. Wydaje się, że empata zajmuje jego miejsce, próbując zrozumieć jego myśli i uczucia. Na drugim analizowane są doświadczenia partnera, co pomaga znaleźć wyjście z tego stanu emocjonalnego. Rozważmy bardziej szczegółowo rozwój empatii na każdym etapie.
Życie w obrazie
Aby zrozumieć, jak czuje się partner, musisz „dostosować się” do jego nastroju, starać się myśleć i czuć w taki sam sposób, jak on. Aby to zrobić, musisz skopiować jego mowę, mimikę i ruchy. Osobowość empatyczna działa niejako w roli aktora, który stara się uchwycić charakterystyczne cechy swojego bohatera, by następnie w żywy sposób pokazać je na scenie.
Dla empaty to „wchodzenie w osobowość” pomaga lepiej zrozumieć emocje osoby, która potrzebuje pomocy. W rzeczywistości próbuje zająć jego miejsce, tylko w tym przypadku pomoc (słowem i czynem) będzie skuteczna. W przeciwnym razie, jaki jest pożytek z empatii?
Analiza doświadczeń
Na tym etapie odbywa się szczegółowe badanie stanu emocjonalnego twojego partnera. Dlaczego postępuje w taki sposób, że popycha go do takiego kroku, co można w tej sytuacji zrobić, aby zapewnić mu skuteczną pomoc?
Na przykład ktoś się denerwuje, ucina przyjacielowi w połowie zdania, a wszystko dlatego, że nie udaje mu się zrealizować swoich planów. Przyjaciel nie wycofuje się, ale współczuje, rozumie, co go złości i nie przeszkadza mu w wykonywaniu swojej pracy. W rezultacie praca została wykonana, a przyjaźń została zachowana.
Osoby o tym samym typie charakteru i podobnym zachowaniu łatwo się kontaktują, nawiązują znajomości. Wśród takich osobowości jest wysoki procent empatii w związkach, traktują się ciepło i zawsze są gotowi odpowiedzieć na cudze nieszczęście.
Wraz z wiekiem rozwija się zdolność empatyczna, którą można nazwać duchową i moralną jakością osoby. Wynika to z doświadczeń życiowych, ci, którzy wiele w swoim życiu widzieli, wiedzą, jak być wrażliwym na doświadczenia innych. Tacy ludzie reagują, zawsze wygodnie się z nimi komunikować.
Jednak nie wszyscy mają wysoką empatię, sporo osób ma niski próg empatii. Tacy głusi na uczucia innych, często nie rozumieją swoich bliskich. Mówi się, że są złymi, niewrażliwymi ludźmi. Nie lubią ich i starają się ich unikać.
Nadmiernie rozwinięte poczucie empatii to druga skrajność. Tacy ludzie są empatycznie zależni. Ich nastrój zależy od stanu emocjonalnego otaczających ich osób. Nie ma w tym nic dobrego. Takie osobowości nie są niezależne, zachowanie osób wokół nich wywiera presję na ich psychikę i zmusza do przystosowania się – do śpiewania na cudzą melodię.
Empatia jest kamieniem węgielnym osobowości humanistycznej, która charakteryzuje się takimi cechami jak człowieczeństwo, szacunek dla innego spojrzenia, dbałość o życie drugiego człowieka.
Jakie są główne rodzaje empatii?
Psychologowie wyróżniają trzy rodzaje empatii: emocjonalną, poznawczą i predykacyjną. Empatia i empatia są uważane za szczególną formę. Przyjrzyjmy się bliżej wszystkim tym rodzajom empatii:
- Emocjonalna empatia … Kiedy wszystkie emocje drugiej osoby zostaną rozpoznane i zaakceptowane jako własne. Człowiek doświadcza ich w sobie, chociaż rozumie, że to nie jest jego stan. Wczuwa się w sąsiada, chce mu pomóc wyjść z trudnego życiowego kryzysu, któremu towarzyszy np. przypływ negatywnych emocji. Dotyczy to osób o silnym poczuciu współczucia. Jeśli empatia emocjonalna nie jest rozwinięta, na przykład, nie jest dana z natury lub z racji wieku, tacy ludzie nigdy nie wejdą na pozycję innej osoby. Są głusi na problemy i kłopoty innych ludzi.
- Empatia poznawcza (poznawcza) … Empata „włącza” swoje zdolności intelektualne. Nie tylko bierze sobie do serca cierpienie bliźniego, ale stara się zrozumieć jego stan psychiczny: dlaczego mu się to przydarzyło. Bez takiego „rozsądnego” doświadczenia uczuć innej osoby praktycznie nie ma możliwości, aby mu pomóc. Będą tylko chaotyczne próby udzielenia pomocy, które nie będą skuteczne.
- Empatia predykcyjna (przewidywania) … Obejmuje empatię emocjonalną i poznawczą. Tylko czując emocje innej osoby w swojej duszy i zdając sobie sprawę, dlaczego tak się z nim dzieje, możesz śmiało przewidzieć jego zachowanie w określonych okolicznościach. Jest to wysoki poziom empatii, który tylko nieliczni mogą zamanifestować i który można nazwać darem od Boga. Ludzie z rozwiniętym uczuciem empatycznym pomagają innym w trudnych sytuacjach, wierzą, budzą nadzieję nawet w najbardziej zagubionych duszach.
- Empatia … Takie ludzkie uczucie nie jest typowe dla wszystkich. Tylko osoba, która umie przeżywać emocje osób trzecich jak własne, jest w stanie wejść na czyjąś pozycję i udzielić realnej pomocy cierpiącemu. Jest to najwyższa forma człowieczeństwa w relacjach międzyludzkich.
- Współczucie … Ważny składnik empatii społecznej. Ludzie żyją w określonym środowisku społecznym, doświadczają i sympatyzują ze sobą. W rozwiniętym społeczeństwie niezbędne jest poczucie solidarności i wsparcia. Bez nich ludzkie relacje między ludźmi są niemożliwe. Osoba się martwi, wyraża się mu współczucie. To jest gwarancja postępu ludzkiego życia.
Warto wiedzieć! Empatia jest dana człowiekowi z natury, nie nauczy cię empatii z bliźnim z podręcznika. Ten naturalny stan umysłu można tylko rozwinąć.
Czy możesz nauczyć się empatii i empatii?
Empatia może być wrodzona, gdy dziecko nie zostało nauczone empatii. On sam współczuje np. choremu kotu lub pisklęciu, które wypadło z gniazda. Pomaga w tym intuicja tkwiąca w doznaniach z natury. Jeśli dobrze zrobisz komuś innemu, to odwdzięczy się tobie. Mała osoba to czuje i życzliwie patrzy na świat. To nie jest dane wszystkim.
Większość dzieci uczy się empatii od rodziców. Jeśli widzą, że ojciec i matka troszczą się o siebie nawzajem, mówią ciepło o innych, wpływa to na kształtowanie się ich uczuć. Dzieci od dzieciństwa chłoną przyjazne relacje w rodzinie.
Nie bez znaczenia jest stosunek do zwierząt. Nie jest źle, jeśli rodzina ma kota lub, powiedzmy, świnkę morską. Dziecko uczy się o nie dbać, karmi, dba o swoich podopiecznych. Wpływa to na kształtowanie dobrego stosunku do naszych mniejszych braci. I gwarancja, że dziecko nie wyrośnie na bezduszną, okrutną osobę.
Po zasadzeniu drzewa z rodzicami dzieciak rozumie, że zrobił dobry uczynek. I to jest uczucie empatii dla wszystkich żywych istot. Dbając na przykład o kwiaty, dziecko uczy się pięknych rzeczy. Empatia bez rozwijania poczucia piękna jest niemożliwa.
Warto wiedzieć! Empatia rozwija się w dzieciństwie w komunikacji z rodzicami i światem przyrody.
Jak rozwijać poczucie empatii w komunikacji?
Nie wszyscy ludzie są empatami. Nie oznacza to jednak, że pozostaną tak do końca życia. Empatia objawia się z wiekiem, w trakcie życia człowiek napotyka w swoim życiu różne nieprzyjemne sytuacje, uczy się je przezwyciężać, pomagają mu w tym krewni i przyjaciele.
W ten sposób dochodzi do zrozumienia, że pomoc innych pomaga czuć się nieodrzuconym w społeczeństwie, kiedy dzielisz się swoim problemem z innymi, łatwiej jest go przezwyciężyć. Doświadczenie życiowe nagromadzone przez lata rozwija poczucie empatii, osoba, której w życiu pomogli na przykład zupełnie nieznani ludzie, uczy się empatii z innymi.
Empatii można się nauczyć dzięki specjalnym treningom psychologicznym. Po pierwsze, człowiek musi nauczyć się rozumieć swoje myśli, czyny i działania. Na przykład ćwiczenie „Bądź świadomy siebie tu i teraz” pomoże zharmonizować Twoje uczucia i świadomość z otaczającym Cię światem.
Aby to zrobić, musisz pogodzić się ze swoimi uczuciami. Musisz traktować ich otwarcie i przyjaźnie, próbując zrozumieć, dlaczego w tej chwili cię złapali. Trzeba zaakceptować świat takim, jakim jest, i nie oburzać się jego niedoskonałością. Wszystkie działania należy wykonywać świadomie, a nie pod wpływem emocji, gdy możliwa jest manipulacja własnym zdaniem.
Dopiero gdy pojawi się świadomy obraz swojego zachowania, osoba będzie mogła wejść w pozycję innych, zrozumieć ich stan emocjonalny, dlaczego w tej sytuacji postępują w ten sposób.
Specjalne ćwiczenia grupowe pomogą Ci dowiedzieć się, jak dana osoba się teraz czuje. Psycholog oferuje szkolenie „Odgadnij uczucie”. Każdy uczestnik jest proszony o przedstawienie określonej emocji za pomocą gestów, mimiki i głosów. Inni to zgadują.
Bardzo skuteczne ćwiczenie „Lustro i małpa” … Jeden przedstawia małpę wykrzywioną przed lustrem. „Lustro” kopiuje gesty, uświadamiając sobie, jakie uczucia kryją się za nimi. Następnie uczestnicy zamieniają się rolami. W ten sposób przyzwyczajasz się do emocji innych i uświadamiasz sobie, co druga osoba może w tym przypadku czuć.
Kolejne ciekawe ćwiczenie "Telefon" … Ktoś emocjonalnie przedstawia rozmowę przez telefon komórkowy, na przykład z żoną lub szefem. Inni muszą zgadywać, z kim tak zmysłowo rozmawia.
Istnieje wiele treningów psychologicznych rozwijających empatię. Wszystkie mają na celu lepsze zrozumienie myśli, uczuć i doświadczeń drugiej osoby. Aby to zrobić, wystarczy „dostać się” w jego „skórę”. Kiedy rozmówca zrozumie swojego odpowiednika, tylko wtedy może całkiem świadomie wczuć się w niego.
Empatia jest pozytywną cechą osobowości. Odgrywa wiodącą rolę w relacjach między ludźmi, czyni ich przyjaznymi i życzliwymi. Czym jest empatia w komunikacji - obejrzyj wideo:
Empatia to miłe uczucie w stosunku do ludzi. Ale aby dobrze je traktować, musisz nauczyć się kochać siebie. Ci, którzy cenią swoje „ja”, rozumieją, że druga osoba również zasługuje na szacunek i uwagę. Osoba empatyczna jest przyjemna w komunikacji, łatwo się z nią zbiegają, są uważane za niezawodne. Osoby, które nie wiedzą, jak współczuć - z reguły zły i bez serca nie mają przyjaciół. Jeśli masz problemy z komunikacją, warto się zastanowić, ale czy wiesz, jak się wczuć? Naucz się współczuć bliźniemu, a on się do ciebie uśmiechnie!
