Definicja syndromu menedżera i główne przyczyny jego powstawania. Objawy kliniczne choroby, a także główne kierunki leczenia tego schorzenia. Zespół menedżera to zaburzenie psychiczne, które opiera się na zawodowym wyczerpaniu emocjonalnym. Ten stan jest również nazywany zespołem wypalenia lub chronicznym zmęczeniem. Takie definicje dokładniej opisują charakter stanu psychicznego osoby z tym zaburzeniem.
Opis zespołu menedżera
Pojęcie „zespołu menedżera” zostało wprowadzone do terminologii medycznej całkiem niedawno. Wynika to z gwałtownego wzrostu liczby ludzi biznesu z nieregularnymi harmonogramami pracy, ogromnymi obowiązkami i wieloma obowiązkami. Kiedy zawód lub zawód zajmuje zbyt dużo miejsca w życiu człowieka, a także zmusza go do odczuwania ciągłego napięcia, podniecenia lub po prostu koncentracji uwagi, może to przerodzić się w syndrom menedżera.
Nazwa tego schorzenia określa zawód, który bardzo często cierpi z powodu takiego wypalenia. Praca menedżerów wiąże się zwykle z koordynacją obowiązków innych osób, analizą ich cech i dużą odpowiedzialnością.
Najczęściej ich grafik nie ogranicza się do godzin pracy i zajmuje większość wolnego czasu. Życie jest skupione wokół zawodowych zmartwień i problemów, więc z biegiem czasu wydaje się człowiekowi, że to jedyna rzecz, która pozostała. Perspektywa nie jest tak jasna na przyszłość, dlatego rozwija się rozczarowanie w przyszłej pracy, zmęczenie i bezsilność.
Często ci, którzy naprawdę potrzebują pieniędzy, idą na całość do pracy, a taki styl życia bez odpoczynku jest jedynym wyjściem i wymuszonym środkiem. W innych przypadkach osoba po prostu próbuje gonić karierę. Zdaniem niektórych niemal całodobowe wykonywanie obowiązków zbliża ich do upragnionego sukcesu i spełnienia zawodowego. Niestety osiągnięty wynik nie zawsze odpowiada temu, co trzeba było poświęcić.
Dążeniu do sukcesu towarzyszy naruszenie komfortu psychicznego, jaki człowiek powinien odczuwać w miejscu pracy. Następuje stopniowa dewaluacja ideałów, celów, które były istotne na początku kariery. Z biegiem czasu doświadcza trudności w wykonywaniu własnych obowiązków, a jakość jego pracy znacznie się pogarsza.
Przyczyny zespołu menedżera
Wielu pracowników narażonych jest na ciągłe ciężkie warunki pracy, ale nie u wszystkich rozwija się syndrom menedżera. Selektywność tego zaburzenia opiera się na cechach osobowości jednostek. Ogromną rolę odgrywają również warunki, w jakich dana osoba pracuje, intensywność obciążenia i przypisana odpowiedzialność.
Przyczyny zespołu menedżera:
- Stężenie … Bez względu na to, ile jest obowiązków, osoba nie doświadczy trudności, jeśli się nie skoncentruje. Koncentracja na swoich zadaniach zapewnia maksymalny zwrot z produktywności pracownika. Dlatego syndrom wypalenia menedżerskiego obserwuje się tylko u tych, którzy są skupieni na swoich obowiązkach i często nie są rozkojarzeni. Nie oznacza to wcale, że nie musisz skupiać się na pracy, wystarczy zachować dystans psychiczny, oddzielając obowiązki od własnych możliwości fizjologicznych.
- Czas pracy … Dla osób z tym zaburzeniem nie ma ustalonego czasu, w którym wykonują swoje obowiązki zawodowe. Jedną z głównych przyczyn zespołu wypalenia zawodowego jest zła higiena pracy. Jeśli człowiek zaczyna przenosić swoje zadania zawodowe na okres odpoczynku, naturalna równowaga zostaje zaburzona i zmęczenie zaczyna narastać każdego dnia.
- Monotonia pracy … Praca siedząca, wymagająca wytrwałości i raczej stereotypowych zadań, zwiększa szanse rozwoju tego zespołu. To samo dotyczy osób, które są zmuszone do ciągłego wyjazdu służbowego do pracy. Podróżowanie w ten sposób powoduje również uczucie monotonii i może zwiększyć zmęczenie i wyczerpanie psychiczne.
- Brak odpoczynku … Brak snu lub brak czasu wolnego na spędzenie z rodziną, przyjaciółmi czy hobby wpływa negatywnie na ogólną kondycję pracownika, który jest dość intensywnie obciążony pracą. Ciało po prostu nie ma czasu na przywrócenie siły, dostarczenie komórkom wszystkich przydatnych substancji. Ponadto podczas snu tworzy się pamięć długotrwała, dlatego w przypadku nieodpowiedniego odpoczynku charakterystyczne jest zapomnienie, zmęczenie i zmęczenie.
- Odpowiedzialność … Dla wielu ludzi największym obciążeniem jest po prostu świadomość, że są odpowiedzialni za zrobienie czegoś dobrze. Przypisana odpowiedzialność miażdży każdego dnia jak wielki ciężar, wywołując nieprzyjemne skojarzenia z procesem pracy. Powstaje niepokojące tło, które przy słabym charakterze może powodować różne załamania psychiczne, w tym syndrom menedżera.
- Komunikacja … Jeśli praca danej osoby wiąże się z ciągłymi rozmowami z innymi ludźmi, jest to również uważane za czynnik ryzyka rozwoju zespołu wypalenia, ponieważ istnieje ciągła potrzeba noszenia maski grzeczności, uprzejmości lub zachowania emocji w sobie.
- Patologia somatyczna … Obniżenie poziomu odporności, osłabienie po ciężkiej, przewlekłej chorobie lub innych schorzeniach utrudniających wykonywanie obowiązków zawodowych. Zwiększają również zmęczenie i zmniejszają ogólną zdolność do pracy.
Główne objawy zespołu menedżera u ludzi
Objawy syndromu menedżera mogą się różnić w zależności od osoby. Nasilenie niektórych znaków jest indywidualne i specyficzne. Początek syndromu można zaobserwować zarówno po wielu latach pracy z dużym doświadczeniem, jak i po kilku latach. Rozbieżność między możliwościami człowieka a obowiązkami, które sobie powierza, może ujawnić się w każdej chwili, w zależności od tego, jak szybko psychika i ciało wyczerpują się.
Zastanów się, jakie są główne objawy zespołu menedżera:
- Zmęczenie … Przejawia się zarówno po zakończeniu pracy, jak i przed jej rozpoczęciem. Przewlekłe zmęczenie jest stale obecne i nie jest usuwane nawet przez długotrwały odpoczynek.
- Zaburzenia wegetatywne … Organizm może reagować na to wypalenie poprzez autonomiczny układ nerwowy. Różne zaburzenia motoryki przewodu pokarmowego, skoki ciśnienia i bóle głowy odzwierciedlają w tym przypadku stan psychiczny osoby.
- Wyczerpanie emocjonalne … Bardzo trudno jest doświadczyć jakichkolwiek emocji. To znaczy, niewiele się cieszy, a niewiele zasmuca, w większości pogląd zmienia się na bardziej pragmatyczny. Przejawia się również brakiem mimiki, niezdolnością do wyrażania i manifestowania jakichkolwiek uczuć.
- Zmniejszona aktywność … Wigor i ambicja to pierwsze cechy, które giną w zespole menedżerskim. Zdolność do pracy znacznie spada, a człowiek po prostu mechanicznie wykonuje minimum powierzonej mu pracy.
- Zaburzenia snu … Pomimo pracowitego dnia pracy bardzo trudno jest zasnąć w nocy. Przeciwnie, w ciągu dnia pokonuje senność i słabość. Towarzyszy temu spadek wydajności.
- Uzależnienie od alkoholu, narkotyków … Fizjologiczną reakcją na wyczerpanie psychiczne w zespole menedżerskim jest znalezienie najbardziej prawdopodobnego rozwiązania problemu. Często ten wybór pada na nadużywanie narkotyków i alkoholu. Jednocześnie osoba otrzymuje niezbędną dawkę „zadowolenia” i możliwość ucieczki od palących problemów.
- Deaktualizacja … Stopniowo człowiek uświadamia sobie bezużyteczność swojego zawodu/stanowiska lub powierzonych mu obowiązków. Istnieje poczucie, że cała praca nie ma sensu i jest wykonywana mechanicznie, nie przynosząc pożądanego rezultatu. Entuzjazm zanika.
- Odmowa … Kiedy tylko jest to możliwe, osoba odmawia wypełniania tych obowiązków, które można przenieść na innych. Najczęściej starają się pozbyć ważnych i odpowiedzialnych zadań. Odmawiają również możliwości podejmowania ważnych decyzji, które mogą prowadzić do poważnych konsekwencji.
- Stan depresyjny … Depresja jest jednym z najczęstszych objawów zespołu menedżera. Jego rozwój jest możliwy jakiś czas po wystąpieniu choroby. Wskazuje postęp i potrzebę wykwalifikowanej pomocy.
- Agresja … W zależności od rodzaju temperamentu może również rozwinąć się reakcja w postaci wybuchów wściekłości. Gniew pomaga wyrzucić całe niezadowolenie i trochę złagodzić stan, ale nie jest to trwałe. Zaczyna się od zwykłej drażliwości, złego samopoczucia, a następnie rozwija się w agresję.
- Czuć się beznadziejnie … Przed negatywnymi skutkami ich pracy, bezużytecznością wszystkiego, co się dzieje, i nieistotnością własnych działań w rozwoju bieżących wydarzeń, istnieje perspektywa na przyszłość.
Cechy leczenia wypalenia menedżerskiego
Niestety nie ma jednej w 100% skutecznej terapii, która może raz na zawsze pomóc pozbyć się ciężkich objawów tego zaburzenia. Leczenie zespołu menedżera to żmudny i długotrwały proces, który odbywa się pod okiem psychologa. Musisz także kontrolować fizyczny aspekt zaburzenia, aby nie powodować manifestacji psychosomatyki.
Leczenie psychologiczne
Zajmuje ważne miejsce w terapii zespołu menedżera. Jest to zespół konsekwentnych postaw wobec poprawy sytuacji w pracy i korygowania swojego nastawienia do tego, co się dzieje. Najlepiej udać się z wykwalifikowanym psychologiem, który będzie w stanie uwzględnić wszystkie osobliwości, indywidualne cechy osoby.
Cechy leczenia psychologicznego:
- Ograniczenie … Nie przyjmuj na siebie odpowiedzialności, której nie powinieneś robić. Powinieneś ograniczyć swoje pola kompetencji do tego, co naprawdę kochasz i co potrafisz. Powinieneś pozbyć się tych chwil, które powodują najbardziej intensywne nieprzyjemne doznania w pracy. Konkrety pomogą zostawić dla Ciebie tylko przyjemną część.
- Rekreacja … Oczywiście krótki wyjazd, weekend spędzony wyłącznie z bliskimi, wyjazd do teatru, na koncert czy na mecz będzie korzystny. Wszystko, co sprawia, że zdobywasz nowe wrażenia i emocje, pomoże zwalczyć syndrom menedżera.
- Opieka … Musisz chronić nie tylko swoją reputację, ale także własną wygodę. Samoopiekę należy zacząć od małych przyjemności lub przyjemności. Na przykład możesz zapisać się na masaż. Dla kobiet najlepszym wyjściem jest wizyta w salonie kosmetycznym. Niech to będzie tylko fryzura, ale to hołd dla szacunku do samego siebie. Pomagają też świece zapachowe, ciepła kąpiel po dniu pracy i pyszny obiad. Pierwszą rzeczą do zapamiętania jest to, że dbanie o siebie jest ważnym aspektem bycia zadowolonym z własnego życia. W końcu o jej jakości decyduje to, czy daną osobę stać na dobry wypoczynek, relaks, zabiegi spa, czy po prostu uszczęśliwianie się w jakikolwiek inny dostępny sposób.
Leczenie fizyczne
Obejmuje to w zasadzie korektę własnego trybu życia w celu poprawy samopoczucia i wyeliminowania objawów syndromu menedżera. Aby wyeliminować objawy, należy pozbyć się schorzeń, które przyczyniają się do ich wystąpienia.
Cechy leczenia fizycznego:
- Ćwicz stres … Wyczerpanie emocjonalne można znaleźć poprzez regularne ćwiczenia. We współczesnym świecie możesz wybrać dowolny rodzaj sportu, który dana osoba chciałaby uprawiać, lub po prostu zapisać się na siłownię. Obciążenie mięśni i stawów pomoże odwrócić uwagę od naglących zmartwień, poprawi samopoczucie i wzmocni organizm.
- Układ … Należy unikać blokad w pracy. Stwórz kalendarz lub pamiętnik, które pomogą Ci uporządkować plany na nadchodzące dni. Praca powinna być wykonywana stopniowo i terminowo, bez wyraźnych terminów. Planowanie godzin pracy pomoże ograniczyć obciążenie pracą i racjonować cały dzień.
- Nie odkładaj … Jeśli to możliwe, nie powinieneś zabierać do domu niedokończonych spraw. Nie możesz kraść sobie czasu na odpoczynek. Wpłynie to negatywnie zarówno na jakość pracy, jak i Twoje samopoczucie.
- Śnić … Wysokiej jakości sen to gwarancja dobrego nastroju i energii na kolejny dzień. Konieczne jest zrozumienie wartości każdej godziny i przydzielenie sobie tyle, ile dana osoba potrzebuje. Dla jednego 6 godzin to norma, dla innych całkowity brak snu. Należy również wziąć pod uwagę indywidualne rytmy. Kogoś, kto lepiej pójdzie wcześniej spać, a kogoś, kto wstanie później. Jeśli ktoś nazywa siebie sową, powinien nieco później zmienić godziny pracy, aby nie marnować cennych minut rano. Jeśli jesteś rannym człowiekiem, możesz zacząć pracę wcześniej, aby szybciej wrócić do domu.
Profilaktyka zespołu menedżera u ludzi
Ważnym aspektem każdej pracy jest zapobieganie rozwojowi syndromu menedżera. Przede wszystkim zależy to od wyboru zawodu. Powinna nie tylko przynosić oczekiwany dochód, ale też nie stać się codzienną karą dożywotnią. Jeśli ktoś kocha to, co robi, nigdy nie będzie pracował. Będzie cieszyć się tym, co robi.
Od samego początku pracy nie trzeba z całych sił starać się przepełnić rezultatu. Najczęściej robi się to w celu awansu zawodowego lub dobrych premii. Faktem jest, że najczęściej wynik robota decyduje o jego jakości i nie można go pochopnie uzyskać.
Jeśli w pracy człowiek jest zmuszony do ciągłego komunikowania się z innymi ludźmi, rozwiązywania problemów i konfliktów, powinien umieć chronić swoją osobowość przed specjalistą, którym jest. Na przykład, jeśli psycholog stale rozumie problemy swoich klientów, powinien chronić swoje uczucia, przekonania i życie przed dyskusją z tym pacjentem.
Co to jest zespół menedżera - obejrzyj wideo:
Syndrom lub wypalenie menedżera to dość palący problem we współczesnym świecie. Dążenie do kolejnych szczebli kariery, wysokie standardy i duże wymagania rozwijają ambicję. Jeśli nie przestrzegasz zasad BHP, nie wiesz, jak zarządzać własnym czasem, tracisz sens pracy i Twoje kwalifikacje zawodowe.
